chu-taです。
ずっと気になっていた事なんですか…
気がつけば随分月日が経ってしまいました。
何かと言うと
こちらです。
玄関ドアの下が擦れるようになってきました。
はじめのうちは少し擦れる程度だったんですが、最近は、閉める時に少し引っかかるようになってきました。
室内建具の調整は何度か行っているので、玄関ドアも同じ要領で出来るかなと思い
ドアの調整場所を調べるも
わからない
調整方法を調べるために取説を見るも
わからない
仕方ないので、リクシルのサポセンに電話
すいません。
ドアが下がってきたて擦っているので調整したいのですが、どこを触ればいいかわからないので教えて下さい。
玄関ドアの調整ですね。
基本、お施主さんには出来ないので、取説には載せてません。
えっ……
じゃあ、どうすれば…
はい。私どものサービスがお伺いして修理いたします。
私どもからでも手配出来ますし、ハウスメーカーさん経由でも大丈夫だと思います。
は、はい。
自分で出来ないのですね…
ちなみに、
2.3年でずれてしまうのになぜユーザーが簡単に調整出来るようになっていないんですか？
と、尋ねると
基本、2.3年ではズレません！
恐らく付け方や、建て付けに問題があると思われます！
だから、調整する必要は無いと判断しています。
↑凄い自信満々な回答
ってか、こんな事言っていいのか？
わかりました。失礼します。
↑兎に角こんな事で、いちいち呼ばないといけないのか…
早速、ハウスメーカーに電話。
何かとお世話になるアフターのTさん
chu-taです。
と、言うだけで通じてしまう（笑）
Tさんに修理を依頼しました。
そのついでにリクシルに言われたことをそのまま伝えました。
すると、
私は、お客様にそんなに早く、ドアの調整が必要と言われたことはありません。
私も現場を見ていないので、ハッキリしたことは言えないのですが、そこまでこちらのせいにされるとなんとも言えないです。
わかりました。
こちらでリクシルの修理を手配致します。
申し上げ難いのですが、新築から3年以上経ってしまっているのと、状況がわからないので、無償で修理が行えるかどうかはわかりません。
ご容赦下さい。
わかりました。
現場で対応します。
そして、リクシルから電話。
リクシルと申します。
修理の日程を決めさせて頂きたいのですが…
月曜日の朝9時30分はいかがですか？
………
いきなり平日の朝っぱらってか？
すいません。流石に無理です。
ほかの時間は空いてませんか？
あいにく月曜日はいっぱいです。
では、日にちを変えます。
☻曜日の9時30は？
わかりました。では、お伺いいたします。
お昼前に、自宅に戻り
ご飯を食べようすると
ピンポ〜ン。
ぜんぜん知らん人が…
そして、なぜか
妙にマッチョ！
アマゾンかなんかの宅配かなと思ったら
リクシルです！
って！
え？
∑︎(๑°口°ll๑)！
な、なんですか？
あ、あの
依頼された修理にお伺いしたのですが
予定は☻曜日ですよ。
しかも9時30分。
なんかの間違いではないですか？
いえ、chu-ta様のご予定になってます。
そもそも、そちらさんが
月曜日は9時30分しか空いていないと言っていたのに、なぜに12時前にいらしたんですか？
ってか、何処をどう聞き間違えたらこうなるんですか？
すいません。
確認いたします。
あ、いいです。
ちょうど自宅にいる時間なので
昼飯の時間だけど…
そんなに時間かからないなら、せっかくなのでやってもらえますか？
すいません。
ありがとうございます。
そして、無駄にマッチョなサービスさんが
ドアの開け閉めをして確認しました。
どうですか？
下がってますね
そ、それはわかってます
今後の為にも何が原因かわかると気をつけれるかなと思いまして。
たぶん、歪んでるんでしょう。
木は収縮しますから。
……
と、
ホントに歪んでるのか、調べるわけでもなく
ドアの歪みを見るわけでもなく
ドアの下にクサビをかませてすこし持ち上げる。
そして、ドアのネジを緩めて、専用のスペーサー
と、言ってもただのプラスチックの小板
を噛ませてまたネジを閉める。
そして、開閉確認。
はい。これであたりはなくなりました。
いかがですか？
へっ、もう終わりですか？
ってか、水平とかとらんの？
は、はい。確かに擦れる感じはなくなりました。
しかし、まだ軋む音が治らないんですが…
はい、たぶんここのネジてすね。
と、ドアクローザーのネジを確認。
ここが、1番よく緩むんですよ！
あ、やはり緩んでます。
閉めておきますね。
ありがとうございます。
ん？
もしかして、初めからここのネジを締めれば良かったなんてことありません？
…………
これで、擦れも軋みも無くなりました。
以上でよろしいでしょうか？
サクッとかわしたな……
はい。
ありがとうございます。
もし、今後また
ドアが歪んで擦るような事があれば、いつでもご連絡下さいませ。
では、
これで失礼致します。
と、帰って行きました。
あれ？修理代は？
もしかして
タダ？？？
作業書とかにサインもしてないし
それなら
請求書来ないよね？
基準が、よくわかりませんが
とりあえず直って良かったです。
(๑˃͈꒵˂͈๑)
本日も、最後までご覧いただきありがとうございました。
