BANK-now AG Bewertungen

44  Ungenügend
TrustScore 1,5 von 5

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Bewertungen1,7

Insgesamt 44


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Also ich kann dieses Kredit-Unternehmen in keinster Weise empfehlen. Zuerst stresst man für die Unterlagen umher, damit man dann nachher eine Absage erhält. Wie viel muss man verdienen um einen Kredit zu bekommen? Eine Million?? Einfach absolut lächerlich. Also wenn knapp 100000 Jahreseinkommen nicht mehr reichen, dann kann man getrost alle Kreditunternehmen zu tun. Der Mittelstand soll ja sowieso komplett ruiniert werden. Der Kundendienst ist auch unterste Schublade, arrogant, ignorant und man lässt den potentiellen Kunden nicht einmal ausreden. Nie mehr wieder!!

Datum der Erfahrung: 18. April 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Online Portal Now! Gute Erfahrung am Telefon.

Nachdem ich die viele 1* Reviews gelesen hatte, musste ich teilweise schon sagen, dass es besser wäre, man könnte in einem Online Portal alles einsehen. Vieles weitere kann ich nicht bestätigen.

Gerade eben habe ich angerufen, 10 Minuten vor Öffnungszeiten Schluss. Nach gefühlt 1 Minute nahm ein freundlicher Herr ab, hat meine Identität mit Fragen verifiziert und danach geduldig meine Fragen zu Saldo, Zinsen, Szenarien, usw. gratis beantwortet.
Es ist eine 0800 Nummer.

Sehr professionell und kompetent.

Wieso dann "nur" 4*?

Weil ein Auszug nicht 25.- kosten sollte - auch wenn es so im Vertrag steht. Es ist nicht etwa falsch, aber es ist nicht kompetitiv ;-) und ein Online Portal... also wenn Sie wollen programmiere ich Ihnen eins für die Restschuld mit ChatGPT xD

Datum der Erfahrung: 29. Februar 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Bewertung mehr möglich bei Google sagt alles!

-Kundendienst Katastrophe. Inkompetent und schlecht erreichbar.

- Kontoauszug kostenpflichtig!!! Wieso? Kann man ihn kostenlos evt über ein Kundenportal herunterladen, dann wären die Kosten angemessen, da man ja eine Wahl hat.

- machen einen auf wir helfen dir in schwirigen Situationen auch wenn man mal im Zahlungsverzug ist. von wegen.

- Extrem hohe Mahngebühren, nicht Verhältnismäßig.

Im Allgemeinen, geht bei Krediten zur Bank. Kredit Now schätz euch immer mit zu hohen Zinsen ein, obwohl man eine gute Bonität hat ein.

Datum der Erfahrung: 09. Januar 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unfreundlich und unseriös bis illegal

Vorsicht vor dieser Firma! Bei der Kreditvergabe werden elementare Fehler gemacht (Kreditfähigkeitsprüfung z.B. wird nachlässig gemacht). Der Kundendienst ist, wie hier oft angemerkt, weder kompetent noch mit den notwendigen Kompetenzen ausgestattet. Gebühren werden offensichtlich nach Belieben erfunden und belastet. Auskunftsbegehren nach DSG rechtswidrig inkomplett beantwortet. Die Firma beauftragt Anwälte, die sich vor Gericht dermassen unflätig benehmen, dass sie von der Richterin zurechtgewiesen werden müssen.
Das Geschäftsmodell von Bank Now beruht darauf, denjenigen einen Kredit zu geben, die ihn eigentlich nicht bedienen können. Da wird such mal der Kreditbetrag im Vertrag höher gesetzt als im Antrag. Ein guter Teil der Kreditverträge der Bank wären nichtig, nur wissen das die Betroffenen leider nicht oder es fehlt ihnen das Geld, um vor Gericht gegen die Bank vorzugehen. Mein Tipp: Keinen Kredit bei dieser Bank. Und wer schon einen hat: Vertrag rechtlich prüfen lassen. Oft wären wegen der Mängel keine Zinsen fällig oder der ganze Vertrag nichtig, also keine Rückzahlung mehr fällig.

Datum der Erfahrung: 14. April 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

INAKZEPTABEL

Was dieses Unternehmen punkto Kundenservice an den Tag legt, verdient nicht mal einen Stern und ist einfach ausgedrückt INAKZEPTABEL. Ich kann mir ganz ehrlich nicht erklären, wie ein Unternehmen wie BANK-now mit dieser Arroganz und Überheblichkeit am Markt überleben kann. Der einzige Grund, den ich sehen kann, ist, dass sie einfach von momentanen finanziellen Engpässen ihrer "Kunden" profitieren. Ich hoffe und gehe davon aus, dass, wenn es die CS nicht gemacht hat, jetzt die UBS mit diesen Leuten aufräumt und Personen anstellt, die wissen wie man mit Kunden umgeht.

Datum der Erfahrung: 03. September 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg !!

sehr unfreundliche und arrogante leute
bis zum abschluss des kredits sehr freundlich sobald kredit gegeben wurde nur noch schlecht behandelt und wegen jedem kleinen ding hohe gebühren 2 mal war bei mir im vertrag die rate aufzuschieben kostenlos dass 3 te mal schon mit kosten von ca 120 franken bei einer rate von 260 franken monatlich !! zinsbescheinigung für die steuern beim zügeln verloren zack eine neue verlangt 30 franken …
Nie mehr würde ich diese ** bank wählen !!

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Bank ist seltsam

Diese Bank arbeitet mit so komischen
Kreditformeln das man auch mit einem hohen Gehalt gar kein Kredit bekommt. Absolut unter der Gürtellinie. Sie sollten sich lieber mit etwas anderem beschäftigen als Kredite zu vergeben. Brötchen verkaufen wäre besser.
Eins verstehe ich nicht, wieso die gute Credit Suisse mit so einer Bank wie der Bank now noch zusammenarbeitet ?
Also verschwendet keine Zeit bei dieser Bank. Verschenkte Lebenszeit

Datum der Erfahrung: 28. April 2022


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlos

Wenn man bereits hochverschuldet ist, das allerneueste Modell von Automarke X und eine neue Küchenmaschine fürs Frauchen zuhause haben möchte und das am besten zinsfrei, ja, dann ist diese Bank wirklich die falsche Anlaufstelle.
Ich habe sogar mit einer Rente hier anstandslos einen Kredit erhalten den ich monatlich und pünktlich abbezahlt habe und siehe da, ich hatte nie Probleme! Am Ende gabs ein Schreiben das mir die Rückzahlung bestätigte und das wars! So einfach kann das sein. Das der zweite Zinsauszug 30.- kostet, steht übrigens geschrieben. Lesen hilft! Muss man halt ein bisschen aufpassen dass man ihn nicht verliert! Und all diejenigen die „grundlos“ keinen Kredit bekommen haben würde mich mal die Meinung von Credit Now interessieren wie grundlos dass das wirklich war…
Ich würde sofort hier wieder einen Kredit beantragen wenn ich mal wieder einen bräuchte!

Datum der Erfahrung: 18. August 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich erhielt von meiner Bank ein…

Ich erhielt von meiner Bank ein Angebot, bei dieser Firma einen Kredit zu beantragen, mit einer angeblichen Wartezeit auf eine Entscheidung von 24 Stunden. Ich habe über 15 Tage gewartet, die schlimmste Erfahrung überhaupt.

Datum der Erfahrung: 01. November 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe im März ein Auto über Bank-now…

Habe im März ein Auto über Bank-now geleasit, nach zwei Wochen kündigen Soe mir den Vertrag mit der Begründung das sich meine Wirtschaftliche Situation geändert hat ohne das zu Prüfen. Werde doe Finger von dieser Bank nehmen und meinen Freunden und Bekannten werde ich es auch weiter sagen das Soe die Finger von doeser Bank nehmen sollen

Datum der Erfahrung: 12. April 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Profitgierig und knallhart!

Ich hatte vor 8 Jahren ein gravierendes finanzielles Problem und bereits einen Kredit bei der Bank now laufen. Ich musste einen Anwalt einschalten. Kreditrate wurde von 1500 CHF auf 1000 CHF heruntergesetzt mit grossem Kampf. Habe sehr zuverlässig die 1000 CHF gezahlt über fast 7 Jahre. Nachdem ich alles abgezahlt hatte, habe ich für 5 Jahre einen Negativscore in der ZEK bekommen. Jeder Mensch kann in finanzielle Probleme geraten und 1000 CHF im Monat ist ja eine gute Rate. Diese Bank hat mir fast das Genick gebrochen. Profitgierig und knallhart, wenn es um "menschliche Katastrophen" geht!

Datum der Erfahrung: 30. September 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe 4 Jahre eine Versicherungsprämie…

habe 4 Jahre eine Versicherungsprämie bezahlt - mehr als 5000 CHF. Mit Verweis auf eine Vertragsänderung und der Karenzzeit nach der Änderung wird der Versicherungsfall abgelehnt.

Wer sein Geld zum Fenster rauswerfen will ist hier gut aufgehoben.

Datum der Erfahrung: 02. Dezember 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dann halt nicht!

Ein Kleinkredit (Mindestbetrag) wurde mir abgeschlagen, wieso auch immer... Ich arbeite (seit 20 Jahren im gleichen erfolgreichen Betrieb), mein Ehemann arbeitet, wir leben in einer kleinen Wohnung tieferer Preisklasse, usw. Ich wollte grundsätzlich nur ein paar private Angelegenheiten sofort regeln und dann entspannt die Raten zurückzahlen. Es wäre kein Problem gewesen, ich hatte mich für eine 24-Monate-Rateplan entschieden gehabt. Mir wurde ein mickriger Standardschreiben zugestellt, wo man mir eine Absage erteilte und mich in Kenntnis setzte, dass ich kein Anspruch habe zu wissen wieso! Kein Kundenkontakt, keine Alternative, keine Chance, keine Aufklärung. NULLUM! OK - dann halt nicht. Dann gebe ich mein Geld halt einem anderen Institut (der mich akzeptiert hat) - Danke für nichts!

Datum der Erfahrung: 14. Juli 2022


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gewünschter Aufstockungskredit wurde um…

Gewünschter Aufstockungskredit wurde um das 2 Fache erhöht, da die Mitarbeiterin genau wusste, der kann das Geld gebrauchen, und der unterschreibt bestimmt. In eine Schuldenfalle gelockt, aus der man nicht mehr raus kommt. Auf diverse anfragen für eine Ratenpause überhaupt keine Antwort weder per Mail noch per Post. Nie mehr diese Bank

Datum der Erfahrung: 21. Januar 2020


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich und unflexibel

Unfreundlich - unflexibel - arrogant (auch am Telefon) - man spürt am Telefon die schlechte Arbeitskultur denn sonst wäre man nicht so schnodrig im Umgang mit Kunden - echt eine Frechheit --> Fazit: Bank Now hat so keine Berechtigung am Markt!
PS: Mitarbeiterrating in Kununu ist auch katastrophal...

Datum der Erfahrung: 30. Juli 2021


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ist das für ein Kundenservice

Was ist das für ein Kundenservice? Über 20 Minuten in der Warteschlange gewesen, weil "alle" Leitungen belegt waren, bis ich dann genervt aufgelegt hab. Hat das Geschäft nur 2 Mitarbeiter für Beratung oder wie?
Verlangen 35CHF als Mahngebühr(Zusätzlich zu den hohen Zinsen die man da sowieso Zahlt)! Nie Wieder ein Kredit bei denen!

Datum der Erfahrung: 13. Dezember 2017


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Bank

Finger weg von dieser Bank, das sind Gauner durch und durch. Da fehlt jegliche Flexibilität in der Anoassung der Ratenhöhe während der Coronazeit. Stattdessen werden negative Bonitätseinträge am Stück erstellt.

Datum der Erfahrung: 12. März 2022


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung

Obwohl ich meinen Wunschkredit nicht bekommen habe, waren alle sehr freundlich von Anfang bis zum Ende. Top Mitarbeiter bei Banknow Uster. 👍

Datum der Erfahrung: 16. Februar 2023


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leasing Grundlos abgelehnt!

Ich wollte ein Leasing über die Bank Now beantragen, was grundlos abgewiesen wurde. Ich hatte bereits seit Jahren ein Leasing bei Bank now und die Firmenfahrzeuge laufen auch über Banknow! ich habe angerufen und mich bei Frau Vella erkundigt. Sie haben Richtlinien, weshalb sie kein Leasing genehmigen können. als ich fragte warum, sagte sie, sie dürfe den Grund nicht sagen, wie lächerlich ist so eine Bank, die aussagen trifft, nicht dahinter steht und nicht mal Stellung dazu nimmt! Ich möchte betonen, dass wir weder Mahnungen noch Betreibungen noch sonst negativ aufgfallen sind in der Vergangenheit. Wir ziehen nun alle Fahrzeuge per sofort ab und auch die geschäftlichen Export und Import Geschäftsbeziehung die wir bei Banknow haben, werden nun umgehend aufgelöst. so liebe Banker funktioniert das nicht. die Bevölkerung merkt langsam, wie sie von den Banken getäuscht und hintergangen werden. eure Zeit mit Blockchain ist abgelaufen, ihr werdet eure Quittung erhalten, wenn ihr mit Kunden so umgeht! viel Erfolg mit euer Geschäftspolitik, so unbrauchbar und lächerlich, absolut unprofessionell. Wir bezahlen cash und brauchen euch nicht, leasing ist nur aus steuerzwecken für uns interessant, nicht weil kein Kapital vorhanden ist, das als Klarstellung. FINGER WEG VON BANKNOW!!!

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2023

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