Her skal man godt nok passe på
Her skal man godt nok passe på
Her skal man godt nok passe på.
Man skal sikre sig at betalingen gået igennem og ellers sidder man i deres rykker mareridt. Selvom jeg har betalt for varen og 1. Rykkergebyr godt nok for sent så helmer de ikke, og der er absolut intet der kan få nogen som helst menneskelig handling frem hos disse grådig gribbe.
Der er intet forkert i min anmeldelse.
Det er dårlig købmandskab fra Shopping4nets side.
Hvorfor venter man ikke som alle andre firmaer med at sende varen til der er modtaget penge?
Så var det ikke nødvendig med dette rykker mareridt.
Intet alm. tænkende og fornuftigt menneske vil betale over det dobbelte for deres varer, og det passer jo ikke at i ikke kan stoppe dette. det er en bevist handling og ikke særlig kundevenlig handling fra jeres side, som kunne havde været løst på meget mere intelligent og kundevenlig måde.
her skaber i mere dårlig omtale, men negativ omtale er jo også bedre end ingen omtale.
Dato for oplevelse: 19. marts 2024
Besvarelse fra Shopping4net
Hej Hanne,
Du har betalt faktura og rykker 5 uger for sent, og det er rigtigt, at der er kommet gebyrer i mellemtiden. Du kan fortælle os, at du har set de mails, vi har sendt, men ikke har læst/forstået dem og undladt at betale. Du har skrevet, at du ikke vil betale mere, men vi har fortalt dig, at de tillægsgebyrer desværre skal betales. Siden da har du skrevet til os, ringet op, lagt ud på Facebook og 3 anmeldelser her på Trustpilot.
Vi beklager, at du har det sådan, men vi kan desværre ikke tage ansvar for, at du missede at læse fakturaerne i tide.
Edit: Du kan vælge at betale med kort direkte ved kassen, men når du vælger en faktura som betalingsmulighed, er det vigtigt at holde styr på betalingsdatoen. Betingelserne er synlige på hjemmesiden og på fakturaen, og fakturaen sendes til e-mail, når varen afsendes.
Hav en god dag!
/ Shopping4net
