LEMAN DK Transportguide

LEMAN

EN GLOBAL SAMARBEJDSPARTNER MED LOKALKENDSKAB

I LEMAN hjælper vi kunder over hele verden med deres transport- og logistikopgaver. Uanset opgavens størrelse er vores tilgang den samme: At sammensætte den løsning, som tidmæssigt og økonomisk bedst tjener kundens interesser. Det kræver erfaring, fleksibilitet og kreativitet.

Vores medarbejdere er vores vigtigste resource. Det er dem, som kender kunderne og deres forretning, som stiller de rigtige spørgsmål og som aldrig er bange for at tænke ud af boksen for at gøre det lidt bedre.

FACTS OG FORDELE:

• Grundlagt i 1900

• 32 kontorer i 8 lande

• Partnere i mere end 100 lande

• 800 medarbejdere

• 85.000 m2 terminalareal

• 200 egne import- og eksportruter

• Medlem af Danske Speditører og Nordisk Speditørforbund, IATA og

FIATA , British International Freight Association (BIFA).

AFGANGSDAGE/TRANSPORTTIDER

De nævnte transporttider for vejtransport er hverdage, vejledende og gældende fra dør til dør (til/fra anførte byområder).

I industriferien og i forbindelse med højtider kan der forekomme afvigelser i afgange og transporttider.

BOOKING AF GODS

Booking af eksportgods bør generelt ske tidligst muligt og senest kl. 13.00 dagen før afgangsdag.

Ved hasteforsendelser kan booking ske senere og afhentning finde sted efter nærmere aftale.

Booking kan ske direkte til respektive trafikkontorer eller til din lokale LEMANafdeling pr. telefon, e-mail, via hjemmside - www.leman.com eller der kan arrangeres EDI-opkobling.

FORESPØRGSLER

Såvel de lokale serviceafdelinger som trafikafdelingerne besvarer trafikmæssige spørgsmål, oplyser fragtpriser, afgiver konkrete fragttilbud osv.

På hvert kontor er der desuden tilknyttet en fragtkonsulent, som er parat til at servicere dig.

SKADER/REKLAMATIONER

Ved synlig beskadigelse eller manko skal begrundet forbehold anføres på fragtbrevet. Desuden skal der omgående reklameres skriftligt til transportør og assurandør. Ved ikke-synlige skader skal det anmeldes skriftligt til transportør og assurandør senest syv kalenderdage fra modtagelsesdagen.

CARGO INSURANCE

LEMAN kan formidle transportforsikring.

PALLER

Der byttes ikke paller på internationale trafikker.

VAREEFTERKRAV/BETALINGSKONTROL

Instruktion om COD/vareefterkrav m.v. skal altid ske skriftligt. Udlevering af godset hos modtager vil finde sted mod aflevering af banknoteret check, udstedt til eksportøren eller uigenkaldelig bankkvittering.

FORTOLDNING T-1 VARER (TOLD 2000)

Ved import fra 3. lande anbefaler vi fuldstændig eller forenklet ekspresfortoldning, hvorefter varen er frigivet ved levering. Vi tilbyder også standardfortoldning og evt. midlertidig oplæggelse på en af vores terminaler.

FARLIGT GODS

Ved booking af transport på vej oplyses UN-numre, navne, klasser og emballagegrupper på alle stoffer og genstande på transportdokumentet/-erne, samt emballage antal og vægt. Sendes godset som EQ (undtagne mængder), LQ (begrænset mængde) eller som almindeligt farligt gods, sker transporten i henhold til undtagelsesmængderne i ADR/RID konventionens kap. 1.1.2.6.3 (dvs. frimængde). Godset skal forsynes med faresedler. LEMAN har mulighed for at udfærdige transportdokumenter. Ved transport på vej anvendes reglerne i ADR konventionen.

Ved booking af transport på sø oplyses UN-numre, navne, klasser og emballagegrupper på alle stoffer og genstande på transportdokumentet/-erne, samt emballage antal og vægt. Der er ikke noget, der hedder frimængde på sø, kontakt evt. LEMAN. Godset forsynes med faresedler. Ved transport på sø anvendes reglerne i IMDG koden.

Ved luftfragt anvendes reglerne, som er fastsat i IATA (Dangerous Goods Regulations).

EDI

Vi anvender EDI-overførsel ved såvel partner- som kunderelationer samt Toldvæsnet. I dag anvender vi flere forskellige elektroniske programmer og mange forskellige formater. Vores IT-afdeling i Greve og Taulov udvikler individuelle løsninger i samarbejde med vores kunder.

KVALITET

LEMAN tager kvalitet alvorligt. Alle afdelinger arbejder efter samme kvalitetsstyringssystem. Velkvalificerede teams af brancheuddannede speditører sikrer, at kvaliteten overholdes i hele forløbet.

GENEREL

MILJØPOLITIK

Vi har allerede over de foregående par år halveret vores eget CO2-fodaftryk ved blandt andet at skifte til grøn strøm fra vind- og vandkraft og installere solceller, og i de kommende år vil vi på vores vegne sætte yderligere fart i omstillingen hos LEMAN og tilbyde flere bæredygtige løsninger til vores kunder.

Læs hele miljøpolitikken og vores tiltag på www.leman.com/sustainability

CSR

I LEMAN ønsker vi, at vores virksomhed skal bidrage med en positiv merværdi. Vi har derfor vedtaget CSR-politikker for områderne: miljø, sundhed og sikkerhed, arbejdsforhold og etik. Vores CSR-strategi tager udgangspunkt i FN’s verdensmål. Vi er opmærksomme på vores generelle adfærd ud fra et CSR-perspektiv, men specifikt har vi opprioriteret:

- Decent work and economic growth (FN Verdensmål 8)

- Climate action (FN Verdensmål 13)

Læs hele CSR-politikken på www.leman.com.

FIRMA

LEMAN A/S, Grundlagt i år 1900.

HOVEDKONTOR

Ventrupvej 6, DK-2670 Greve, Danmark

CVR. nr. 41 95 56 19

E-mail: kontakt.dk@leman.com

FORRETNINGSBETINGELSER

Medlem af Danske Speditører og Nordisk Speditørforbund.

Alle opgaver udføres i henhold til Nordisk Speditørforbunds Almindelige Bestemmelser (NSAB 2015). Bestemmelserne begrænser speditørens ansvar som kontraktspart i henhold til § 3 B for bortkomst, forringelse eller beskadigelse af gods til SDR 8,33 pr. kg og for forsinkelse op til fragtbeløbet, og for alle andre tab til SDR 100.000 for hver opgave (§ 21). Speditørens ansvar som formidler i henhold til § 3 C er begrænset til SDR 50.000 for hver opgave og totalt for én og samme hændelse til SDR 500.000 (§ 24). Ved oplagring er det samlede ansvar for skade ved en og samme hændelse begrænset til SDR 500.000 (§ 25). Særlig opmærksomhed henledes på netværksklausulen (§ 2), at krav mod speditøren forældes efter et år (§

MEDLEM AF

VEJTRANSPORT

DIREKTE MED BIL TIL HELE EUROPA

LEMAN tilbyder fuld fleksibilitet, når du skal bruge international vejtransport af stykgods, pallegods, part eller full loads.

Du kan vælge mellem mere end 200 faste og direkte ruter i et rutenet, der går fra det nordligste Norge og til Sortehavet. Hertil kommer en række daglige afgange med korte transittider, som vi tilbyder i samarbejde med vores europæiske netværkspartnere.

FACTS OG FORDELE:

• Et af de stærkeste europæiske netværk

• Egne, direkte ruter i hele Europa

• Faste afgangsdage med kort transit

• Kundetilpassede løsninger

• Transport af pakker, paller og ukurant gods

• Flere ROAD-produkter som EveryDay, NextDay og Economy.

VEJTRANSPORT - EKSPORT

VEJTRANSPORT - IMPORT

VEJTRANSPORT - IMPORT

“

Hos LEMAN bestræber vi os på at tiltrække og fastholde de bedst mulige medarbejdere. Derfor får vores kunder de bedste løsninger.

SØFRAGT

REGELMÆSSIGE OG HURTIGE RUTER

Vi har regelmæssige ruter til og fra alle verdensdele. På det amerikanske marked har vi med vores egne kontorer en helt unik position - ikke mindst når det handler om stykgods, som vi pakker i egne containere og håndterer i vores eget system.

Importerer du fra Fjernøsten, kan vi tilbyde dig de hurtigste ruter uanset om dine varer står i den nordlige del af Asien eller det sydlige Indien. Der kan også arrangeres kombinerede skibs-/ luftfragtløsninger.

Vi har oversøafdelinger i Greve, Herning, og Aalborg.

FACTS OG FORDELE:

• Globalt LCL setup

• Order/Shipment Management System

• FCL løsninger

• Globalt agentnetværk

• Online container tracking

• Hurtig transit via vigtigste havne

• Key Account Manager - din personlige kontakt

• Aftaler med kendte rederier

Kontakt dit lokale LEMAN kontor for nærmere information omkring SØFRAGT og deres services

CONTAINER SPECIFIKATIONER (Dimensioner/vægt er vejledende. Disse kan variere afhængigt af rederi) 20’

CONTAINER SPECIFIKATIONER

(Dimensioner/vægt er vejledende. Disse kan variere afhængigt af rederi)

ANDRE CONTAINERE

“

Vores medarbejdere er vores vigtigste resource. Det er dem, som kender kunderne og deres forretning, som stiller de rigtige spørgsmål og som aldrig er bange for at tænke ud af boksen for at gøre det lidt bedre.

LUFTFRAGT

VI FRAGTER MED FLY DØGNET RUNDT

Luftfragt er den sikre løsning til transport af vigtige leverancer, sensitive eller letfordærvelige produkter og varer. Luftfragt er som regel også den eneste løsning til de uforudsete transportopgaver, når en kunde mangler en vigtig reservedel eller har brug for supplerende leverancer, og det kun kan gå for stærkt.

Vi hjælper dig med alle former for luftfragt og er vant til at tænke kreativt og handle hurtigt, når du har brug for en løsning nu og her.

Vi har luftfragtafdelinger i Greve, Taulov, Herning og Aalborg.

FACTS OG FORDELE:

• Globalt konsolideringsset-up

• Skræddersyede løsninger

• Fleksible sø-/luftfragtløsninger

• Global dør-til-dør service

• Aftaler med velrenommerede flyselskaber

• Officiel IATA agent

Kontakt dit lokale LEMAN kontor for nærmere information omkring LUFTFRAGT og deres services

EXPRESS & KURER

VI PASSER PÅ DINE PAKKER

Når du skal have et brev ekspres til New York eller en økonomipakke til Madrid kan du med fordel bruge LEMAN Express. Vi henter og bringer i mere end 220 lande og har fuld kontrol over hele logistikken fra start til slut.

Vi tilbyder dig alt fra pakkeservice i Danmark og Europa til Worldwide Service, Express og Economy.

Med vores online bookingportal har du hurtig adgang til LEMAN Express. Med Track & Trace kan du følge dine breve og pakker hele vejen, fra vi afhenter forsendelsen med vores egen kurér til den er fremme på destinationen.

HVORFOR LEMAN EXPRESS?

FORNUFTIGE LØSNINGER TIL ALLE TRANSPORTOPGAVER

Hos os har du adgang til:

• Dedikeret team med årelang erfaring indenfor segmentet ekspres og pakker

• Brugervenligt og effektivt online bookingsystem samt track & trace

• Korte leveringstider, højt serviceniveau og fornuftige priser

• Verdensomspændende netværk

LEMAN EXPRESS PRODUKTER

LEMAN International EXPRESS

Global ekspresservice af pakker og dokumenter til og fra 220 lande over hele verden.

LEMAN Budget EXPRESS

Global leveringsservice baseret på en kombination af fly- og vejtransport. Billigere og lidt længere leveringstid i forhold til EXPRESS.

LEMAN Economy

Pakketransport - fra 0-50 kg. per kollo - en billigere transportløsning med lidt ekstra dage i transporttid.

LEMAN Economy Plus+

Palletransport - over 50 kg. - en billigere transportløsning med lidt ekstra dage i transporttid.

LEMAN National EXPRESS

Eksprestransport til hele Danmark enten via direkte biler eller fly, afhentet og leveret efter dine specifikke krav, ved egne biler eller gennem samarbejdspartnere.

LEMAN National 12.00

Gælder kun forsendelser til Danmark. Forsendelsen bliver leveret inden kl. 12.00 på efterfølgende hverdag.

LEMAN Mail

Fordelagtig økonomisk løsning på din nuværende udlandspost og pakker. Som tillægsservice kan vælges aflevering af dansk post til Postnord.

LEMAN Special

Alt er muligt - LEMAN Special Service finder løsningen, uanset behov.

Ekstra services

• Vareforsikring

• Pluk, pak og distribution.

Hvordan, hvorfor og hvor: Kundeservice er svaret!

Har du brug for hjælp, råd og vejledning vedrørende transport, så kontakt os i Express- og pakkeafdelingen.

Transittiderne er alene vejledende og angivet i arbejdsdage.

Transittiderne er angivet for dokument- og toldpligtige forsendelser med lav værdi til og fra landenes større byer og industriområder.

Ønskes en mere detaljeret information om transittider eller zoner, kontakt venligst LEMANs kundeservice på telefon 70 247 247.

PROJEKT

DØR-TIL-DØR I HELE VERDEN

Projekttransport handler i bund og grund om transport af alt det, der ikke kan transporteres på normal vis. Gods, der er for tungt, for bredt, for langt eller hvor der er helt specielle sikkerhedskrav eller miljøhensyn.

Vores specialafdeling arbejder med dør-til-dør projekttransporter over hele verden. De elsker udfordringer og finder altid en løsning på selv de mest komplicerede opgaver, herunder:

• Projektering og rådgivning

• Tidsgaranteret transport

• Charter af skibe

• Kranløft

PROJEKT

SPECIAL SOLUTIONS

Vores verdensomspændende agentnetværk og den lokale ekspertise hjælper dig med de nøjagtige betingelser, der gælder for dit projekt, og der vil blive tildelt en LEMAN-kontaktperson, som du kan ringe til døgnet rundt.

Projekt tilbyder også:

• Hastetransporter i DK og Europa

• Levering med kran

• Cross Trade

• Løsninger til alle slags transportopgaver

Kontakt dit lokale LEMAN kontor for nærmere information omkring PROJEKT og deres services

LOGISTIK & WAREHOUSING KOMPLETTE LØSNINGER

Vi er blandt de førende skandinaviske udbydere, når det gælder design og implementering af kundespecifikke logistikløsninger.

Med vores strategisk placerede lagre og de nyeste WMS-systemer er du sikker på at opnå et særdeles effektivt vareflow til konkurrencedygtige priser.

Uanset om du skal bruge lagerplads til få hundrede kartoner eller mange tusinde paller med kartonanbud og pluk, har vi en løsning til dig. Vi hjælper dig til at sikre en omkostningseffektiv transport mellem producent og lager samt en optimal oplagring.

Kontakt dit lokale LEMAN kontor for nærmere information.

SERVICES DE EKSTRA VÆRDIER

LEMAN leverer en komplet transport- og logistikløsning til dig, der har brug for netop de ekstra services, der fuldender opgaven.

Vi tilbyder bl.a.

• Pharma Healthcare

• Messespedition

• Cross Trade transporter

• CO-pack produktion

• 3. parts logistik

• Fortoldning

• Momsrepræsentation

Kontakt dit lokale LEMAN kontor for nærmere information.

VAREFORSIKRING

GIVER DIG TRYGHED HELE VEJEN

Hos LEMAN gør vi altid vores ypperste for at beskytte dine varer. Men når godset skal fra A til B, kan der i sjældne tilfælde opstå skader, eller det kan gå tabt.

Transporten udføres ofte over lange distancer, og varerne håndteres adskillige gange undervejs. Transportskader eller bortkomst kan derfor aldrig fuldstændig udelukkes.

Hvorfor en vareforsikring?

Vidste du, at det er dig som vareejer, der bærer den største risiko? De gældende love og bestemmelser er bygget sådan op, at du som vareejer som udgangspunkt kun er berettiget til en relativ symbolsk erstatning, hvis dit gods forsvinder eller bliver beskadiget. Og i enkelte tilfælde er transportøren helt ansvarsfri.

Typisk beregnes din erstatning på baggrund af godsets vægt. Dog er vægt ikke nødvendigvis lig med værdi, og det kan derfor have stor økonomisk betydning for din virksomhed, hvis dine varer bliver beskadiget eller går tabt. Med en vareforsikring er du garanteret fuld dækning af fakturaværdien og en hurtig og effektiv sagsbehandling ved transportskader. Derfor er det vores klare anbefaling, at du altid forsikrer dit gods.

HVORNÅR KAN DET BETALE SIG FOR MIG AT TEGNE EN VAREFORSIKRING?

Det er altid vores klare anbefaling, at du tegner en vareforsikring, da utilsigtede hændelser og ansvarsfrihedsgrunde hurtigt kan blive en bekostelig affære. Ligeledes spiller godsets værdi og vægt også en væsentlig rolle. Som et eksempel repræsenterer en computerchip en høj værdi, men den er let som en fjer, og derfor vil din økonomiske kompensation ved skade eller bortkomst på ingen måde stå mål med varens reelle værdi.

BESKYT DIT GODS MED EN VAREFORSIKRING FRA LEMAN

Hos LEMAN kan du tegne en vareforsikring, så du kan have ro i sindet. Du kan vælge, at vi forsikrer alle dine forsendelser, som du booker gennem os, året rundt, eller du kan forsikre enkeltforsendelser.

På den måde er dit gods sikret mod alle logistikmæssige risici, og du får fuld dækning af fakturaværdien samt hurtigere sagsbehandlingstid, hvis uheldet måtte være ude.

One point of contact

En fast kontaktperson tilknyttet din forsikringssag, som du altid kan kontakte.

Nul bekymringer

Dit gods er fuldt forsikret, og ved skade eller bortkomst er du berettiget til fuld dækning af fakturaværdien.

Hurtig sagsbehandling

Du får din forsikringssag behandlet hurtigst muligt og slipper dermed for langstrakte forløb.

Attraktive priser og god dækning

Vi samarbejder med et af verdens største globale forsikringsselskaber og kan derfor tilbyde effektive forsikringer til gode priser.

Fuld gennemsigtighed

Du betaler én fast præmie – der er ingen selvrisiko, skjulte gebyrer eller andre ubehagelige overraskelser.

HVILKEN FORSIKRING SKAL JEG VÆLGE?

Når du køber en vareforsikring gennem LEMAN, kan du vælge imellem to typer af dækning. Begge forsikringer dækker næsten alle typer af varer. Kontakt din personlige LEMAN-specialist for at høre mere om de få undtagelser.

All Risk-dækning (udvidede danske betingelser/ICC A)

Du får den bedste og mest omfattende dækning, hvis du vælger denne forsikring. Der er kun få undtagelser, der gør sig gældende for denne type af forsikring. I grove træk dækker den alle de omstændigheder, du ikke selv har indflydelse på.

Begrænset dækning (begrænsede danske betingelser/ICC C)

Dette er udelukkende en katastrofedækning. Dit gods er kun dækket ved hændelser såsom fx brand, eksplosion, skibsforlis og havari grosse.

HVAD KOSTER EN VAREFORSIKRING? (fabriksnye, emballerede varer)

Geografisk område:

Forsendelser til/fra og mellem (excl. nationale forsendelser):

DKK 100,-

Forsikringspræmien beregnes som en procent indsats af forsikringssummen (godsets værdi, plus fragt omkostninger og 10%

imaginær avance) Ovennævnte betingelser gælder for almindelige fabriksnye handelsvarer i god emballage. Se undtagelser på næste side.

Forsikringsbetingelser: Udvidede Danske Betingelser 2010/ICC A 2009, Danske Køle-/frysebetingelser 01.01.1990/Institute Frozen Food (A) CL.263

Maksimal forsikringssum: DKK 4.000.000 per forsendelse. For mobiltelefoner og tablets gælder DKK 100.000 per forsendelse.

* Øvrige verden: Omfatter ikke følgende lande: Krim og Sevastopol, Cuba, Iran, Libyen, Nordkorea, Rusland, Sydsudan, Syrien, Venezuela og Yemen.

UNDTAGELSER PÅ HANDELSVARER

Kontakt din personlige LEMAN-specialist, hvis du skal tegne en vareforsikring på følgende varetyper:

» Rejsegods, rejsekollektioner eller lignende

» Pharmaceutiske produkter

» Cigaretter og tobaksvarer

» Returgods

» Ikke-fabriksnye handelsvarer

» Penge, værdipapirer, ædle metaller, perler, ædelstene, smykker, kunst- og museumsgenstande, antikviteter eller andre genstande der kan ligstilles hermed

» Levende dyr, herunder fisk og skaldyr

» Våben ammunition samt brandfarlige, eksplosive eller ætsende stoffer

» Køretøjer

» Både

» Bulkladninger

» Bygningselementer

» Projektgods

SKAL DU PÅ UDSTILLING ELLER MESSE?

Under ophold på udstilling dækker forsikringen skade, der er en umiddelbar følge af ild eller eksplosion, indbrud, simpelt tyveri, hærværk, brækage eller tilfældig udstrømning af vand fra røranlæg og sædvanlige vandinstallationer med undtagelse af udvendige spildevandsledninger.

Forsikringen dækker ikke:

» Skade, tab og udgifter som følge af at de forsikrede genstande benyttes, betjenes eller demonstreres.

» Skade, tab og udgifter som følge af slitage, gradvis forringelse eller dårlig vedligeholdelse af/på brugte genstande.

» Ridser og skrammer.

SÅDAN ER DU DÆKKET

Når du køber en vareforsikring, kan du som med alle andre typer af forsikringer vælge, hvor bred en dækning, du ønsker. Med en vareforsikring gennem LEMAN kan du vælge at forsikre dine varer på all risk eller begrænsede betingelser. Det er internationalt anerkendte dækningsstandarder, og herunder kan få et overblik over graden af dækning, alt efter hvilken type du vælger:

Hvad betyder “havari grosse”? Du skal være opmærksom på termen “havari grosse”, når dine varer transporteres med skib. En hændelse, der indtræffer oftere end tidligere.

I forbindelse med skibsulykker kan rederiet erklære ”havari grosse”. Det betyder i praksis, at alle, der har gods eller værdier ombord på skibet, hæfter solidarisk for omkostningerne til bjærg-ning og frelse. Du kan dermed risikere at skulle betale en andel af den samlede skadessum.

Det kan ende ud med at blive en dyr for- nøjelse - men med en vareforsikring er du sikret imod dette.

Vær opmærksom på, at dette ikke er en fyldestgørende liste. Kontakt LEMAN for at høre mere om de fulde forsikringsbetingelser.

*Ved disse begivenheder er der særlige forhold, der gør sig gældende. Spørg om dette, når du bestiller din vareforsikring.

INCOTERMS 2020

NAMED PORT OF DESTINATION CARRIER

PLACE OR

Risk transfers and delivery is made, when Seller places the goods at Buyer's disposal, not loaded.

Delivery and transfer of risk depend on whether the named place is Seller's premises or elsewhere.

Delivery and transfer of risk when handing over goods to Buyer's carrier. Seller bears costs to agreed destination.

Delivery and transfer of risk when handing over goods to Buyer's carrier. Seller bears costs and insurance to agreed destination.

Seller arranges carriage, delivery at destination, not unloaded.

Seller arranges carriage, delivery at destination, unloaded.

Seller arranges carriage, delivery at destination, not unloaded. Seller handles import clearance.

Delivery and transfer of risk when goods are placed alongside the vessel nominated by the Buyer.

Delivery and transfer of risk when goods are placed on bord the vessel nominated by the Buyer.

Seller delivers goods on board the vessel and arranges carriage to destination port.

Seller delivers goods on board the vessel, insures Buyer's risk and arranges carriage.

INSURANCE BUYER

For illustration and quick overview-purposes only and not legally binding. Please refer to ICC’s publication “Incoterms® 2020” for in-depth information. Incoterms® define the terms of shipment and delivery as well as the transfer of risk and between Seller and Buyer, effective 1 January 2020. Please use the Incoterms® 2020 correctly, stating the specific port, terminal or place, and adding “Incoterms® 2020”.

www.leman.com