История создания чат-ботов. Результаты проекта Tау
Впервые умный чат-бот был запущен в 2014 году и предназначался для социальных сетей Китая. Он назывался Xiaolce и даже получил младшую сестру по имени Cortana, которая вела прогноз погоды на TV. Так как эти боты не могли освоить другие языки, компания Microsoft совместно с членами команды Bing создала специальную разработку — бота, который может общаться с пользователями на английском языке — Tay. Новинка обладает искусственным интеллектом и может переписываться со всеми желающими в мессенджерах Twitter, Kik и GroupMe. Еще зарегистрирован в Instagram и Snapchat.
Разработчики предполагали, что робот будет подстраиваться к молодежному стилю общения. Адаптация должна была происходить в процессе самообучения во время общения с пользователями возрастной категории от 18 до 24 лет. Имитировать стиль речи подростка, использовать сокращения и сленг робота научили создатели — он умеет рассказывать истории, шутить, играть в игры и комментировать фотографии. Разработчики описали свое творение как "вечно бесшабашного ИИ-кореша из интернета". Хотя некоторые пользователи охарактеризовали манеру общения новинки как "40-летний мужчина, который притворяется 16-летней девочкой".
Прошли сутки с начала запуска проекта и модераторы были вынуждены прекратить работу чат-бота Tay из-за оскорбительных сообщений, которые он начал писать.
Создатели умной программы предполагают, что, возможно, бот просто копировал чужие сообщения. Пользователи сети поделились с ботом информацией о том, кто такой Гитлер, и бот даже обвинил США в теракте 11 сентября, поддержал геноцид и высказался против феминистического движения. Не смотря на то, что за работой бота следят модераторы, он успел опубликовать много социальнонебезопасных сообщений. Модераторы удалили все сообщения от Tay и опубликовали прощальное сообщение от имени робота.
|
|