Здравствуйте.
Да, у нас по таким делам полиция любит выносить постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
Но если углубиться в матчасть, то у нас любое мошенничество - это добровольная передача денег путем обмана или злоупотребления доверием.
Так, Президиум Куйбышевского (ныне Самарского) областного суда в постановлении по делу Ч. сформулировал: "Обман - умышленное искажение или сокрытие истины с целью ввести в заблуждение лицо, в ведении которого находится имущество, и таким образом добиться от него добровольной передачи имущества, а также сообщение с этой целью заведомо ложных сведений" (Бюллетень Верховного суда РСФСР, 1982, N 2. С. 14).
Так что в Вашем случае полицейские не на том акцентировали внимание. Тут надо не о добровольности думать, а о том, что эти работники интернет-магазина уже в момент размещения товара и в момент получения от Вас заказа знали, что товар Вам передавать не будут и деньги оставят себе. Это - умысел на совершение преступления, на хищение. И если это подтвердится (например, будет выявлено несколько аналогичных актов мошенничества, то есть не Вы один потерпевший, а несколько клиентов будут обмануты), то состав преступления будет.
Так что жалобу в прокуратуру я бы подал.
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!