Отзывы о компании ДОК 1000

3,3
Средняя оценка на основании 10 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

3.0 по 2 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

3.0 по 2 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

3.0 по 2 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.0 по 2 отзывам
Санкт-Петербург
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Ольга Понякова 27 июля 2020

Фирма однодневка, рассчитанная на одноразового покупателя.
Будте внимательными, доставка и установка происходят в разные дни. При доставке на товар вам не дадут ни чеков и товарной накладной, что сделает возврат очень проблематичным .
Установщик не пришёл ни в назначенный день , ни на следующий. При этом вам не позвонят и не сообщат об этом, вы сами должны по мнению этой «компании» звонить , входить в положение и вообще вам же привезли материал, так что будьте рады и этому.
Если бы я раньше нашла отзывы , я бы в жизни ничего там не заказала.

КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 28 июля 2020

Мы благодарим вас за ваш отзыв, работа с сотрудниками будет проведена, виновные будут наказаны.

Виктория 10 июня 2019

Информацию о данной компании нашла на сервисе авито.
После согласования деталей и размеров дверей сделала заказ.
Большое спасибо менеджеру Илье за помощь в выборе модели дверей, консультацию по поводу цвета, уточнениям по установке и согласованию многих вопросов на этапе предзаказа.
Доставка была произведена вовремя, как и монтаж. Мастеру Денису отдельное спасибо.

КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 11 июня 2019

Мы благодарим вас за ваш отзыв, мы работаем для вас.

С уважением! ДОК 1000. РФ

Светлана Грачева 31 декабря 2018

Спасибо, огромное ребята вы просто волшебники, до нового года у ложились как обещали.
Буду всем вас рекомендовать, монтажники 5+,менеджеры не подвели.
Спасибо, Светлана с Московского.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 08 января 2019

Мы благодарим вас за ваш отзыв, мы работаем для вас.

С уважением! ДОК1000. РФ

Инга 25 декабря 2018

Связаться с этой компанией-самая большая ошибка в моей жизни. Люди, будьте внимательны. Офиса у этой компании нет. Все липовое. Это перекупщик у магазина Двери оптом. Документов никаких нет. Гарантия на изделия отсутствует. Не связывайтесь не в коем случае. Очень пожалеете.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 25 декабря 2018

Отвечая на ваши вопросы, адрес находится на ул Ворошилова д2, если вы его не нашли позвоните мы объясним локацию. Слово перекупщик не совсем уместно у нас дилерский договор с компанией Двери Оптом. О гарантии вы постоянно находились на связи с нашим менеджером и при возникновении проблемы он решал их по мере возможности и вы были в курсе.
Мы благодарим вас за ваш отзыв .
С уважением ДОК 1000.

Назарова Наталья Юрьевна 10 декабря 2017

Ни в коем случае не рекомендую эту компанию! Заказали год назад двери. Замерщик приехал точно в день и по времени. С доставкой тоже проблем не возникло. А дальше начались интересности. На установку специалист (тот же самый замерщик) приехал на несколько часов позже указанного времени, в связи с этим установка затянулась на два дня. Так как изначально мы с продавцом не поняли друг друга,то двери в комнаты доставили со светлыми стёклами, а остальные с тёмными. Чтобы исправить ситуацию продавец сам предложил вариант-затонировать стёкла. Мы согласились. Стёкла затонировали, но на следующий день вся тонировка отвалилась. Продавец объяснил это тем, что якобы для тонировки необходим строительный фен и установщик этого не знал и как только фен будет в их распоряжении,то они приедут к нам снова и всё доделают. "Не переживайте. Мы о вас помним. Мы вас не оставим. Мы всё сделаем." - говорили мне на мои звонки. Параллельно к дверям мы заказали портал, чтобы всё было в одной цветовой гамме... И не зная чем всё закончится, на свою беду, я порекомендовала эту компанию своим друзьям... Как же стыдно перед ними мне было, когда установщик не приезжал несколько раз в назначенный день, то он на свадьбе, то он на втором дне свадьбы, то он на третьем дне свадьбы. "Свободный художник", видимо. Ну, и результатами работы друзья остались недовольны. На все замечания установщик говорил одно "кривые стены". Ну, а мы продолжали тем временем ждать. Вообщем, фен продавец ждал полгода, всё это время меня просили войти в положение и подождать. Я верила в порядочность, входила в положение и ждала... Когда мы нашли фен сами и сообщили об этом, то начался откровенный игнор и вранье-то продавец не брал трубку, то он в командировке, то по семейным обстоятельствам в отъезде (хотя в это время мои же друзья обсуждали с ним установку дверей у них)... Параллельно я звонила самому установщику и просила уже войти в моё положение-я находилась на 8 месяце беременности и просила завершить все работы до рождения ребёнка-установить портал и сделать тонировку. Установщик говорил,что портал уже у него и обещал, что в ближайшее время всё будет доделано... И больше не позвонили ни разу! Мало того, не перезвонили и на мои очередные звонки. Итог: нашему ребенку уже 3 месяца. Портал нам так никто не привез и не установил. Двери муж затонировал сам за 1,5 часа и без специального строительного фена, воспользовался обычным, моим. И уже спустя какое-то время, когда прошла эйфория радости, что наконец-то установили двери, то стали заметны многие моменты, где криво подпилены или не до конца прибиты наличники. Видно, что работа выполнялась спустя рукава. Вообщем, такое вот отношение к клиентам. Мягко говоря, бессовестное и некрасивое!
P.S. Никакие чеки или квитанции почему-то изначально нам не были предоставлены...

КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 13 декабря 2017

Мы благодари вас за ваш отзыв, так же мы благодарим вас за то что вы можете указать на наши ошибки дабы в дальнейшем мы могли устранить и не допускать подобных ситуаций.

С уважением! ДОК1000.РФ

Роман 01 августа 2017

Рекомендую!
Быстро,качественно,все подробно расписано
Установили три двери за вечер и это с моими "придирками",закажу еще две

Роман 01.08.17

  • 340 big
  • 341 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 11 августа 2017

Мы благодарим вас за ваш отзыв, мы работаем для вас.

С уважением! ДОК1000. РФ

Воронов Виктор Павлович 04 марта 2017

2.03 Приобрел двери у вашей компании,хочу поблагодарить за качественную работу,сработали отлично, монтажнику отдельно благодарность за качество и скорость,за день 6 дверей установил.
Вы просто молодцы.Спасибо Док1000 вы действительно док.

Виктор.В, со Всеволожска

КомментироватьПожаловаться
0 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 04 марта 2017

Мы благодарим вас за ваш отзыв, мы работаем для вас.

С уважением! ДОК1000. РФ

Кирилл 01 марта 2017

Никому не рекомендую! Заказали двери межкомнатные, привезли все в срок. В день установки монтажник не явился в назначенное время. Контактный телефон выключен, время идет. В итоге дозвонились до установщика, договорились на следующее утро. Ситуация повторилась. По указанным на сайте телефонам до руководства дозвониться не удалось, отвечает только бухгалтер. На наш вопрос почему ваш человек вне зоны доступа и дважды не приезжает на заказ, ничего внятного сказать не могут. В итоге два дня потраченного времени впустую. После того как сказали что наверное пора менять бригаду, нам ответили по телефону "Ну что ж, меняйте"... Вот такое "замечательное" отношение к клиенту в данной конторе. Продать двери - легко. Но если вы после этого захотите их установить, возможно у вас начнутся трудности. Если вы хотите впустую потерять время, то вам в компанию ДОК1000.РФ

КомментироватьПожаловаться
1 1
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 01 марта 2017

Мы благодарны за ваш отзыв, мы приносим свои извинения за неудобства, мы разберемся в вашей ситуации.

По поводу не внятного ответа Кирилл вам по телефону принесли извинения и объяснили ситуацию с руководством!

С уважением! Д О К1000 . РФ

Афиногенова Татьяна Петровна 07 августа 2016

Я приобретала межкомнатные двери в ДОК 1000 .РФ . 2 августа заказала двери, 6 августа двери уже были у меня. Монтажники профессионально, установили двери качественно и быстро, даже весь мусор за собой убрали. Качеством дверей мы остались довольны, работы по установке - выше всяких похвал. Посоветовала их компанию подруге, она то же сделала заказ, говорит все ок, Спасибо, ребята, Вам большое!!!!!

  • 894 big
КомментироватьПожаловаться
5 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 07 августа 2016

Мы благодарим вас за ваш отзыв, мы работаем для вас.

С уважением! ДОК1000. РФ

Ольга Владимировна Крылова 10 июля 2016

Купила двери с монтажом в ДОК1000, договорились по телефону приехал мастер
замерил, вежливый такой спросил какие модели хочу установить спросил про мои пожелания,
посчитал цена оказалась очень даже приемлемой я перед ними вызывала с двух других фирм по этому я уже понимала где может быть подвох, мастер подобрал двери по моему бюджету, через два дня приехали монтажники с дверьми и часов через шесть у меня стояли двери, ребята молодцы!
Сейчас поднакопим и поменяю двери в квартире у своей мамы, обращусь к вам! Спасибо!

Ольга с Хошимина 8

КомментироватьПожаловаться
2 0
ДОК 1000
Официальный ответ компании «ДОК 1000» 10 июля 2016

Спасибо! Мы работаем для вас.

С уважением! ДОК 1000. РФ

Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Спасибо за предоставленные материалы всё быстро и качественно. Благодарим за сотрудничество.

    Читать далее
  • Ребята очень классные! Все четко и в срок. Подобрали нам всю плитку и сантехнику по дизайн-проекту, никуда бегать не надо, доставили все в целости! Рекомендую!

    Читать далее
  • Рекомендую компанию! Сделали все чётко и быстро, слаженная работа. Благодарю!

    Читать далее
Отзывы о похожих компаниях
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть