Казахстан
Горячая линия: +7 (778) 021 11 73
Обратный звонок

Cервисный центр Thermex

Ремонт и обслуживание теплового оборудования от российского производителя

Нажмите на кнопку, чтобы рассчитать стоимость ремонта и связаться с оператором
  • 1
    день на ремонт
  • 3
    года гарантии
  • 0
    тенге диагностика

Выберите вид техники

и посмотрите наши низкие цены

Водо-
нагреватели

Электрические
котлы

Электрические
обогреватели

Тепловые
пушки

Газовые
котлы

Тепловые
насосы

  • Диагностика устройстваБесплатно!
  • Не греет водуот 5000 тг
  • Перепады температуры воды от 6000 тг
  • Шум во время работы от 8000 тг
  • Выезд мастера Бесплатно!
  • Недостаточно горячей воды от 4000 тг
  • Ржавая вода и непрятный запах от 7000 тг
  • Диагностика устройстваБесплатно!
  • Котел не включается от 6000 тг
  • Выбивает один из автоматов от 5000 тг
  • Выезд мастера Бесплатно!
  • Слабо греет от 7000 тг
  • Греется провод питания от 500 тг
  • Диагностика устройстваБесплатно!
  • Не включается от 2500 тг
  • Не греет / слабо греет от 3000 тг
  • Внезапно отключается от 2500 тг
  • Выезд мастера Бесплатно!
  • Включается, но не дует от 2000 тг
  • Сильно шумит от 300 тг
  • Диагностика устройстваБесплатно!
  • Не включается от 2500 тг
  • Не греет / слабо греет от 3000 тг
  • Внезапно отключается от 2500 тг
  • Выезд мастера Бесплатно!
  • Включается, но не дует от 2000 тг
  • Сильно шумит от 300 тг
  • Диагностика устройстваБесплатно!
  • Котел не включается от 6000 тг
  • Затухание горелки от 7000 тг
  • Программный сбой от 8000 тг
  • Выезд мастера Бесплатно!
  • Слабый нагрев от 8000 тг
  • Недостаточная тяга от 9000 тг
  • Отрыв пламени от 7000 тг
  • Диагностика устройстваБесплатно!
  • Заклинивание ТРВ от 8000 тг
  • Утечка хладагента от 7000 тг
  • Отключение во время работы от 9000 тг
  • Выезд мастера Бесплатно!
  • Перегрев компрессора от 10000 тг
  • Не включается от 5000 тг

Вызвать мастера на дом

  • Опыт мастеров
    от 13 лет
  • Cпециалист приедет
    через 30 минут

Чингиз Бакеев

Мастер

Дмитрий Рагозин

Мастер

Анатолий Севастьянов

Мастер

Закажите выезд мастера сейчас
и получите скидку 20%
на ремонт и обслуживание котлов

Оператор ответит на вашу заявку в течение
30 секунд

Наша схема работы

01.

Выезд за 30 минут

Примем ваш заказ в
течение 30 секунд и отправим
специалиста на дом

02.

Диагностика 0 тг

Осмотрим тепловое
оборудование на предмет
всевозможных дефектов

03.

Согласование
стоимости работ

Совместно с вами принимаем решение о
цене работы и установки запчастей

04.

Ремонт 1 день

Осмотрим тепловое
оборудование на предмет
всевозможных дефектов

05.

Проверка
оборудования

Мы проверим работоспособность всех
функций и их показатели

06.

Гарантия на 3 года
и оплата по факту

Выписываем официальную гарантию
и даем чек об оказании услуг

Истории последних обращений

Айкын
Толепбергенов

5,0 01.05.20
  • Устройство Электрический котел THERMEX ORSO 5-12
  • ПроблемаНе включается
  • РешениеРемонт проводки
  • Срок гарантии1 год
  • Стоимость работы 9 000 тенге

Светлана
Нурпеисова

5,0 08.04.20
  • Устройство Газовый котел THERMEX XANTUS HM24
  • ПроблемаНе включается
  • РешениеРемонт проводки
  • Срок гарантии1 год
  • Стоимость работы 9 000 тенге

Азамат
Елеусизов

5,0 08.04.20
  • Устройство Электрический обогреватель THERMEX ColorMe
  • ПроблемаНе греет
  • РешениеЗамена термодатчика
  • Срок гарантии1 год
  • Стоимость работы 8 000 тенге

FAQ по ремонту техники

Остались вопросы? Свяжитесь с нами прямо сейчас

Сколько по времени
будут чинить котел?

Обычно ремонт занимает от одного до двух часов. Но в редких случаях он может увеличится до 1 дня.

Какие гарантии
вы даете?

Если мы меняем запчасти, то на них идет официальная гарантия от производителя от 6 месяцев до 3-х лет. На услуги мы так же предоставляем гарантию от сервиса.

Сколько будет
стоить ремонт?

Цена ремонта всегда зависит от поломки. Так как расходные материалы и время которое затрачивает мастер могут быть разными. Средняя цена 7000 тг.

Точно ли вы не сделаете
хуже и не доломаете
нам технику?

Все наши мастера проходят сертификацию от производителя и у них есть все необходимые навыки для восстановления котлов.

Как быстро вы
сможете приехать если
я сейчас оставлю заявку?

У нас в команде больше 10 мастеров, среднее время выезда составляет 40 минут, но иногда могут быть задержки.

Ремонт водонагревателей Thermex

Бойлеры Thermex привлекают внимание своей универсальностью. Например, для кухни можно подобрать небольшой прибор, объёмом 10-15 л, а для нужд всей семьи, установить водонагреватель на 100 литров. Независимо от объёма резервуара, оборудование этого производителя оснащается блоком самодиагностики, который сообщает пользователю о возникающих неисправностях. Коды ошибок Thermex ir 200 y и других моделей, выглядят так:

  • Е1 – недостаток воды в резервуаре. Это может привести к перегоранию ТЭН, поэтому отключите прибор от сети, дождитесь заполнения бака водой, и выполните повторное включение.
  • Е2 – ошибка термодатчика. Попробуйте перезагрузить технику, если код продолжает светиться, обратитесь в наш сервис центр Термекс для замены.
  • Е3 – превышение допустимой температуры воды. Возникает ошибка при неисправности термостата. Решить проблему помогает замена.

Мы не рекомендуем разбирать нагревательный прибор и пытаться устранить поломку самостоятельно. Это приводит к серьёзным повреждениям, вплоть до покупки нового бойлера.

Почему ломаются водонагреватели Thermex

Происходит это по разным причинам. Чаще всего, ремонт бойлеров Термекс необходим, если отсутствует профилактическое обслуживание оборудования. Чтобы избежать проблем, нужно ежегодно приглашать мастера для осмотра оборудования. Помимо этого, поломки возникают в результате:

  • Неправильного монтажа – доверяйте эту работу только квалифицированным специалистам;
  • Скачков напряжения – обязательно выключайте подключение через ИБП и стабилизаторы;
  • Накипь – добавляйте в воду специальные средства, смягчающие воду.

Кроме того, причиной серьёзных поломок часто становится несвоевременный ремонт водонагревателя Термекс. Например, короткое замыкание ТЭНа способно выжечь всю электронику. Поэтому заметив любые неполадки в работе, сразу обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Удобное расположение сервисного центра

Контакты Алматы:

Кабанбай батыра 260а
уг. Джамбула - Ауезова

Контакты Астана:

Кабанбай батыра 7/2
рядом с ЖК Радуга

График работы:

Пн - Пт: с 10:00 - 19:00
Сб - Вс и праздники:
с 11:00 - 18:00

сервисный центр
Адрес Позвонить