求人詐欺とは？求人詐欺を防ぐために企業が行うべき対策や発生する原因を紹介！

こんにちは。スキマバイト募集サービス「タイミー」ライターチームです。

求人を作成する際、なんとしても採用を成功させたいという思いが先行し、誇大表現を使用してしまうケースがあります。そういった表現を使用した求人が「求人詐欺」と呼ばれ、罰則やトラブルに発展してしまうこともあるでしょう。

この記事では、求人詐欺が発生する原因や、求人詐欺の具体例、求人票に必ず記載すべきポイントなどを紹介します。求人を作成しようと考えている担当者の方は、ぜひ参考にしてください。

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求人詐欺とは

求人詐欺とは、求人票に記載している内容と実際の状況が異なることを指します。労働条件を偽ったり、実際の給与と異なる給与の情報を掲載したりするものが求人詐欺となります。故意に実際と異なる内容を記載するだけでなく、意図せずに作成してしまうケースもあり、注意が必要です。

求人詐欺による罰則

掲載した求人が「求人詐欺」と認められると、罰則が発生します。2018年に改正された職業安定法によれば、労働条件を明示することが求められており、改正規則に満たない企業には罰則が与えられます。具体的には、6か月以上の懲役、もしくは現金30万円の罰金が発生します。例え、故意に求人詐欺を行っていなくても求人内容に違反があれば罰則対象となるため、注意しましょう。

求人詐欺が発生する原因

求人詐欺はなぜ発生してしまうのでしょうか。ここでは、求人詐欺が発生する主な原因について3つみていきます。

求人媒体が普及したため

1つ目の原因は、自社で求人を簡単に掲載できるようになったことが挙げられます。コストをかけずに求人を出せるようになり、求人票は企業担当者が自由に書き換えできるため、詐欺広告なのかどうかを客観的に判断することが難しくなりました。その結果、気づかぬうちに詐欺広告が掲載されてしまっているというケースがあるようです。

知識のない従業員が求人を作成しているため

2つ目は知識のない従業員が求人を作成していることです。求人には本来、雇用形態や給与、業務内容など記載すべき項目が多数存在します。ところが、誰でも求人を作成できるようになったため、知識のない従業員が作成すると記入もれが発生したり、虚偽の条件を記載してしまうことがあるようです。悪意がなくてもこのような広告を掲載してしまうことがあるため、注意が必要です。

自社のよい部分を誇張してしまうため

3つ目は、自社をよく見せようとして誇大表現になってしまうケースです。自社のよいところをアピールしたいばかり、その部分が誇張され、相手に意図と異なる印象を与えてしまうこともあります。

また、本気で会社のよい部分だと思っている従業員が記載したけれど、実際は従業員の思い込みだったというケースもあり、意図せずに求人詐欺に発展しているケースもあります。1人の従業員が記載するのではなく、会社全体で精査する体制を整えることが重要です。

求人詐欺に発展する具体例

具体的に、どのようなものが求人詐欺と判断されてしまうのでしょうか。ここでは、よくある4つの求人詐欺について紹介します。

採用情報よりも休日が少ない

求人に記載されている休日よりも実際の休日が少ないと、求人詐欺になってしまいます。例えば休日を記載する場合でも「完全週休2日」「週休2日」「土日祝休み」など様々な表現があります。完全週休2日の場合は必ず週の間で2日間休み、週休2日の場合は週の中で2日間の休みが月に1度以上など、ルールがあるため、正しい情報を記載することが大切です。

雇用形態が募集と異なる

雇用形態が募集条件と異なる場合も求人詐欺になります。例えば、正社員と記載していたのに、契約社員からスタートするケースは求人詐欺になってしまいます。

特に、試用期間の雇用に関してトラブルに発展することが多いため、試用期間も明確に記載しておくことが大切です。

掲載情報と実際の仕事内容が異なる

求人に記載されている内容と実際の仕事内容が異なる場合も、求人詐欺となります。また、求人に記載されている内容の仕事を実施するものの、追加で他の作業を任せる場合、その記載がなければ求人詐欺となってしまいます。そのため「掲載されている内容以外を任せることもある」など記載しておくことが重要です。

給与や残業代が異なる

求人票の月給は25万にもかかわらず、実際は残業代込みで、基本給が18万円というケースなどは求人詐欺となります。特に、賃金関係はトラブルに発展しやすいため注意が必要です。

求人詐欺を防ぐために求人票に必ず記載すべきポイント

企業が求人詐欺を防ぐために、どのようなポイントを記載すればよいのでしょうか。ここでは、求人詐欺を防ぐために記載すべきポイントを4つ紹介します。

正確な業務内容

1つ目は業務内容を正確に記載することです。事前に伝えていない業務を任せる場合は広告詐欺となってしまうため、正確な業務内容を記載しましょう。

また、可能な限り業務内容を詳細に記載するほか、業務内容が変わることがある点も記載しておくと求職者に誤解を与えにくくなります。

勤務地

2つ目は勤務地の記載です。例えば、本社勤務と記載されていたのに、支社に配属されるなどのトラブルは発生しやすいでしょう。そういったところから求人詐欺にならないよう、正しく勤務地を記載しておくことが求められます。

給料形態

3つ目は給料形態です。給料に関しては求職者の多くが確認するため、特に重要なポイントとなります。基本給、残業代、交通費など内訳に関して詳細まで記載する必要があるでしょう。また、昇給のタイミングなど給料に関する付属情報も併せて記載すると求職者にも親切で、求人詐欺になりにくいです。

休暇

4つ目は休暇に関する記載です。労働基準法では、最低105日以上の休みを取得することが義務付けられており、それ以下の場合は違反とされています。その点を踏まえて休暇日数を決める必要があります。

また、週休二日制の企業は「年間休日120日以上」と記載する必要があるなど、ルールが定められているため、事前に確認しておくことが重要です。求職者が安心して就業できるよう、正しい情報を記載しましょう。

求人詐欺を防ぐために意識すべき求人票の書き方

求人詐欺にあたらないためには何を意識すべきなのでしょうか。ここでは、求人詐欺を防ぐために意識すべき求人の書き方について紹介します。

断定的な表現を避ける

求人票には正確な情報を記載する必要があります。しかし、場合によっては、直接話を聞かなければ詳細を決められない場合もあるでしょう。そういった場合は、断定的な表現を記載するのではなく、すこし余裕を持たせて表現することが大切です。

例えば、基本給18万〜20万（能力や経験を考慮して金額を決定）など、求人詐欺にあたらないような記載方法を意識することも重要です。

応募者目線で求人を読み直す

求人内容は企業の目線で記載されていることが多くあります。しかし、効果のある求人を作成するには、応募者目線の内容を作成しなければなりません。求人を作成した後で、本当に求職者が知るべき内容を網羅的に解説できているかを確認することで、求人詐欺は減らしていくことができます。

求人内容の変更があった場合にはすぐ修正する

募集をかけている最中に条件が変わることもあるでしょう。そういった場合に、情報を変更せずに求人票を使用していると、トラブルに発展する可能性もあります。

求人の内容に誤りがない状態を目指すために、常に情報を更新できるようにしておくことも重要です。

まとめ

本記事では、求人詐欺が発生する原因や、求人詐欺の具体例、求人票に必ず記載すべきポイントなどを紹介しました。求人を掲載する際、求職者に誤解を与えてしまうこともあるでしょう。たとえ意図していなかったとしても、職業安定法違反であれば罰則対象となってしまいます。求人詐欺に間違われないよう、正しい知識を身につけて、求職者に安心してもらえる求人を作成しましょう。

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