Viele Funktionsstörungen bei Druckern sind so offensichtlich, dass sie gerne übersehen werden. Kontrollieren Sie deshalb zuerst den korrekten Anschlüsse, überprüfen Sie die Tintenpatronen und starten Sie dann ihren Drucker einmal neu. Auch ein Papierstau kann bei vielen Druckermodellen für eine Fehlermeldung sorgen.
Ist Ihr Drucker als Netzwerkdrucker eingerichtet und mehrere Anwender greifen gleichzeitig auf das Gerät zu, haben Sie das Problem, dass der Drucker nur von einem Gerät aus zeitgleich drucken und Arbeitsaufträge verarbeiten kann.
Wenn Sie beim Starten eines Auftrags eine Fehlermeldung erhalten, ist der Drucker wahrscheinlich gerade bereits beschäftigt. In diesem Fall müssen Sie lediglich darauf warten, dass der andere Druckauftrag abgearbeitet wurde und der Drucker wieder frei für Ihre Druckvorgänge ist.

Maßnahmen, wenn Drucker Fehlermeldung ohne mehrere Anwender anzeigt

Ist Ihr Drucker jedoch nicht in ein Netzwerk integriert und nur Sie verwenden ihn, dann müssen andere Ursachen in Betracht gezogen werden. Überprüfen Sie als Erstes, ob Ihr Druckauftrag noch aktiv ist. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
  1. Gehen Sie in die Systemsteuerung von Windows.
  2. Wählen Sie auf "Geräte und Drucker anzeigen".
  3. Rechtsklicken Sie auf Ihren Drucker und öffnen Sie danach "Druckaufträge anzeigen".
  4. Überprüfen Sie, ob sich in Ihrer Druckerwarteschlange ein Auftrag aufgehängt hat und deshalb die unpassende Fehlermeldung erscheint.
  5. Beenden Sie gegebenenfalls alle erstellten Druckaufträge und starten Sie diese neu.
Als weitere Möglichkeit kommt ein Kommunikationsproblem zwischen Ihrem Drucker und dem PC in Betracht. Um dies zu beseitigen, sollten Sie Ihre Druckertreiber aktualisieren oder den Drucker eventuell einmal komplett deinstallieren und danach neu einrichten.
Weiterhin können Sie das Programm, dass den Druckauftrag für Ihr Dokument gab, neu starten und so den Fehler beheben.