80 % des dirigeants
considèrent que le numérique va transformer leur activité au cours des 5 prochaines années
DBCall vous accompagne dans la numérisation de votre activité en vous simplifiant une partie de vos démarches administratives avec pour objectif, la satisfaction de vos clients et de vos employés.
Créée en 2015, cette start-up jeune et dynamique, est une vraie source de solutions numériques. Elle est née de la volonté d’apporter des solutions complètes aux entreprises souhaitant effectuer sereinement leur transition numérique.
Nos missions ? Vous accompagner dans votre transition numérique et vous aider à optimiser votre relation avec vos clients.
Consulter l'intégralité de notre site ou contactez-nous !
Créée en 2015, cette start-up jeune et dynamique, est une vraie source de solutions numériques. Elle est née de la volonté d’apporter des solutions complètes aux entreprises souhaitant effectuer sereinement leur transition numérique.
DB Call, c’est surtout une équipe, forte de plus de 10 années d’expérience dans le domaine de la télésurveillance et de la relation client.
Ensemble, nous construirons une solution qui vous ressemble, pour vous accompagner dans votre transition numérique, faciliter vos démarches administratives, et améliorer le suivi que vous apportez à vos clients.
considèrent que le numérique va transformer leur activité au cours des 5 prochaines années
ils prévoient de mieux répondre aux attentes de leurs clients et de se développer.
Cela implique l'utilisation de nouveaux outils.
estiment ne pas être concernés par les enjeux liés à la transition numérique.
et jusqu'à 60 % dans des secteurs comme le btp ou l'industrieSource : Observatoire du numérique, chiffres de 2016
Etre concentré sur le coeur de votre activité, rien de mieux pour vous épanouïr et apporter le meilleur de vos compétences et savoir faire.
Accompagnement individualisé et personnalisé, nous nous adaptons à vos besoins
De plus, une équipe, disponible 24h/24 et 7j/7, est à votre disposition pour enregistrer toutes vos demandes d'intervention
Les informations enregistrées sont confidentielles et sauvegardées sur différents serveurs.
Elles ne sont divulguées sous aucun prétexte et vous sont restituées lorsque vous en avez besoin
Nous pouvons par exemple :
- Enregistrer toutes les demandes de vos clients et leur assurer suivi et traçabilité
- Connaître vos engagements contractuels afin de les respecter au mieux
- Envoyer les informations claires et précises à vos collaborateurs quant à leurs interventions
- Fournir à vos clients des rapports en direct sur les tâches réalisées
- Connaître le matériel installé sur place
- Avoir un outils d'aide à la facturation et à l'établissement de devis
- ...
Qui vous appelle ? Combien de demande avez reçu ce mois ci ? Respectez-vous vos délais contractuels ?
Nous vous apportons une réponse sur mesure en fonction de vos besoins.
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