順番待ちサービス for LINE

順番待ちサービスfor LINEとは、多くの人が利用しているスマホアプリ「LINE」を活用した順番待ち受付管理システムです。
LINEを利用しているユーザーであれば、新たにアプリをインストールしなくてもサービスを利用できるという利点があります。

 導入効果として、
  ●待ち時間の有効利用
  ●混雑状況の可視化による分散
  ●会場での順番待ちによる3密を回避
 など、他にも様々な効果が期待できます。

ユースケース

順番待ちサービス for LINEを活用して行列に並ぶストレスを解消することで、訪問者の方に気軽に来てもらうことができます。

  1. 予防接種会場・健康診断等

  2. レストラン・調剤薬局等

  3. 定期券販売所・自治体窓口等

利便性・自由度の高い機能および画面構成

順番待ちサービス for LINEは、視覚面や操作面で、管理者側と利用者側のどちらにも配慮した利便性・自由度の高い機能が備わっており、わかりやすい画面構成となっています。

  1. 【画面遷移】
    順番待ちサービス for LINE の一連の流れです。
    ※画面のタイトルや入力項目はご要件に合わせて設定できます。

  2. 【(LINE)メッセージ通知】
    ※受付条件の文言はご要件に合わせて設定できます。 

  3. 【(LINE)順番待ち登録画面】
    入力項目は、テキスト形式・数値形式(+-方式)・日付選択・選択肢(セレクト・ラジオ・トグルボタン)・チェックボックスの入力方式で設定可能です。
    また、入力項目ごとに必須・任意の設定も可能です。
    必要事項を入力して申込(入力項目は設定可能)※入力項目無も設定可能

    • 【(LINE)受付番号・呼出し状況確認画面】
      受付番号の確認ができます。
      現在、呼出し中の受付番号と呼出し後一定時間が経過したため不在となった受付番号を確認することができます。
      呼び出しされたら、受付へ画面提示し入店(入場)します。

  4. 【窓口管理】
    窓口ごとのユーザで管理画面にログインすることで、順番待ちの状況を簡単に確認することが可能です。

  5. 【案内用サイネージ】
    現在の待ち人数、呼び出し状況を表示する画面です。
    リアルタイムに画面が更新されます。
    受付番号を呼び出す際、音声案内を自動的に流すことができます。

機能一覧

機器構成イメージ

   【必要な機器】
    ●発券用PC        : 1台
    ●案内(呼出し)用PC   : 1台
    ●ディスプレイ     : 1台
    ●プリンタ       : 1台 ※紙の整理券を発行する場合に必要
    ●インターネット接続

    ※機器は弊社よりご購入いただくことができます。ぜひご用命ください。